Chatbase
Por Chatbase
Crea un chatbot personalizado entrenado con tus propios datos (PDF, sitios web o texto) para responder consultas en tu sitio web en segundos.
📖 Tutorial paso a paso
Aprende Chatbase desde cero en 10 minutos
Crear cuenta, primeros pasos, funciones, trucos, casos de uso y FAQ.
¿Qué es Chatbase?
Chatbase es una herramienta 'wrapper' de GPT que permite a las empresas construir agentes de atención al cliente sin código. El proceso es tan simple como arrastrar tus archivos PDF o pegar el enlace de tu web; la IA lee toda la información y se convierte en un experto en tu negocio. El bot resultante puede integrarse fácilmente mediante un widget flotante en cualquier sitio web, respondiendo preguntas frecuentes, capturando leads o simplemente guiando a los nuevos usuarios a través de servicios complejos. Incluye analíticas para ver qué preguntan los usuarios y la capacidad de ajustar la 'temperatura' de la IA para que sea más o menos creativa en sus respuestas, asegurando siempre que la información sea veraz y provenga de los datos suministrados.
Casos de uso
- Soporte al cliente automático
- Asistente interno para empleados
- Captura de leads en landings
- FAQ interactivo para productos
Ventajas
- Configuración en menos de 2 minutos
- Entrenamiento con múltiples formatos
- Soporta +80 idiomas nativos
- Integración fácil con Zapier
Desventajas
- Coste elevado para mucho tráfico
- Alucinaciones ocasionales si faltan datos
- Personalización estética básica
Preguntas frecuentes
¿Utiliza ChatGPT?
Sí, utiliza los modelos GPT-4 o GPT-3.5 de OpenAI.
¿Puedo limitar sus respuestas?
Sí, puedes configurar que solo responda basándose en tus documentos.
¿Tienen soporte técnico?
Sí, cuentan con soporte activo para planes de pago.
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