Brand24
Por Brand24
Herramienta de escucha social impulsada por IA que rastrea menciones de marca y analiza el sentimiento del público en tiempo real en toda la web.
📖 Tutorial paso a paso
Aprende Brand24 desde cero en 10 minutos
Crear cuenta, primeros pasos, funciones, trucos, casos de uso y FAQ.
¿Qué es Brand24?
Brand24 permite a las empresas monitorear lo que la gente dice sobre ellas en redes sociales, noticias, blogs, foros y podcasts. Su motor de IA clasifica automáticamente las menciones en positivas, negativas o neutras, ayudando a gestionar crisis de reputación. La plataforma ofrece una métrica de 'Influencia' que ayuda a identificar qué usuarios tienen más peso en la conversación, facilitando la búsqueda de embajadores de marca y colaboraciones estratégicas con influencers del sector. Con reportes automatizados y alertas instantáneas, los equipos de marketing pueden reaccionar ante cualquier tendencia o comentario antes de que se vuelva viral, permitiendo un control proactivo de la imagen corporativa.
Casos de uso
- Gestión de reputación
- Atención al cliente
- Investigación de mercado
- Análisis de competidores
Ventajas
- Detección de sentimiento
- Alertas en tiempo real
- Informes muy detallados
- Seguimiento de podcasts
Desventajas
- No tiene versión gratuita
- Precio algo elevado
- Interfaz cargada de datos
Preguntas frecuentes
¿Rastrea grupos privados?
No, por razones de privacidad solo rastrea fuentes públicas.
¿Analiza el sentimiento en español?
Sí, su IA entiende gramática y jerga en español.
¿Tiene periodo de prueba?
Sí, ofrece 14 días gratuitos de prueba.
Reseñas de la comunidad
Inicia sesión para dejar tu reseña sobre Brand24.
Aún no hay reseñas. Sé el primero.