Relay
Por Relay Inc.
La primera herramienta de automatización que combina flujos de trabajo con intervención humana y asistencia de IA.
¿Qué es Relay?
Relay introduce un concepto innovador: 'Human-in-the-loop'. A diferencia de otras herramientas que se detienen o fallan, Relay permite pausar un flujo para que un humano valide un paso antes de continuar. Utiliza inteligencia artificial para redactar correos, resumir hilos de Slack y extraer datos de documentos, permitiendo que las máquinas hagan el trabajo sucio y los humanos tomen las decisiones finales. Es perfecto para procesos de aprobación de presupuestos, selección de personal o cualquier flujo donde el criterio humano sea insustituible pero la preparación de datos sea tediosa.
Casos de uso
- Onboarding de clientes
- Aprobación de gastos con IA
- Gestión de contenido para blogs
- Seguimiento de candidatos
Ventajas
- Intervención humana nativa en los flujos
- IA integrada en cada paso del proceso
- Interfaz extremadamente moderna
- Setup muy rápido
Desventajas
- Catálogo de apps aún limitado
- Plataforma relativamente nueva
- Faltan opciones de personalización profunda
Preguntas frecuentes
¿Qué es Human-in-the-loop?
Es la capacidad de añadir un paso de aprobación humana en una automatización.
¿Sustituye a Zapier?
Para flujos que requieren revisión humana, sí, es superior.
¿Es difícil configurar la IA?
No, viene con acciones de IA listas para usar.